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saas模式的crm客户管理系统是怎样的?

2020-03-02 19:38:39   编辑:hui   点击:
关键词:SaaS   CRM   
对于现在的信息技术而言,SAAS已不是什么高深的技术,SAAS是Software-as-a-Service的缩写名称,即“软件即服务”的意思,软件及其维护、技术支持等打包成一套服务,企业购买这套服务,享受软件带来的好处。

1.普遍存在的saas模式的crm系统现象

目前国内大多数SaaS crm系统开发商选择还是传统软件的营销方式,招代理商,铺市场,而crm开发商对代理商的门槛没办法做到高标准严要求,直接服务企业的crm代理商又大多缺乏crm客户管理系统使用帮助的服务专业性。crm软件的代理商会较注重售前crm的产品销售,与“软件即服务”背道而驰,这让购买crm服务的企业,特别是初次接触CRM系统的企业难以抉择,从而降低了crm客户管理系统的使用率。

2.较好的saas模式的crm客户管理系统是怎样的?

想要获得企业用户的使用和信任,依靠的还是crm客户管理系统产品本身。软件开发商需要在打磨crm产品时,不断升级,从细节处提升,在功能上优化,随需而动,按需定制的个性化的给予企业用户更优质的使用体验和服务质量,这符合了SaaS行业的发展趋势。

crm客户管理系统的使用是企业长期战略,其存储的数据更关乎企业发展,选择可信赖的开发商是非常重要的。国内SaaS行业还有待成熟,只有帮助更多的企业用户部署crm客户管理系统成功,才是真正的成功。

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